فرانس میں ٹیلی مارکیٹنگ کالز پر پابندی کا اعلان

فرانس میں صارفین کے لیے ایک بڑی اور خوش آئند خبر سامنے آئی ہے جہاں حکومت نے غیر ضروری اور بلا طلب ٹیلی مارکیٹنگ کالز پر مکمل پابندی عائد کر دی ہے۔ اس نئے اقدام کا مقصد عوام کو روزمرہ کی پریشان کن کمرشل کالز سے نجات دلانا اور ان کی ذاتی زندگی کے سکون کو برقرار رکھنا ہے۔ اس پابندی کے نفاذ کے ساتھ ہی فرانس میں کولڈ کالنگ کا روایتی رجحان اپنے اختتام کی طرف بڑھ رہا ہے، جسے ملک بھر میں زبردست پذیرائی مل رہی ہے۔ صارفین کے حقوق کے لیے کام کرنے والی ایک بڑی تنظیم نے اس پابندی کو سراہتے ہوئے اسے ایک 'چھوٹی سی انقلاب' قرار دیا ہے۔ تنظیم کا کہنا ہے کہ طویل عرصے سے عام شہری اس قسم کی ناپسندیدہ کالز سے شدید ذہنی کوفت کا شکار تھے جو اکثر اوقات دن کے کسی بھی وقت موصول ہوتی رہتی تھیں۔ اس نئی قانون سازی کے بعد اب کمپنیوں کے لیے بغیر اجازت شہریوں سے رابطہ کرنا انتہائی مشکل ہو جائے گا اور ضوابط کی خلاف ورزی کرنے والوں کے خلاف سخت قانونی کارروائی عمل میں لائی جائے گی۔ ماہرین کا ماننا ہے کہ فرانس کا یہ قدم دیگر یورپی ممالک کے لیے بھی ایک مثال بنے گا جو اپنے شہریوں کو ڈیجیٹل ہراسمنٹ اور ناپسندیدہ مارکیٹنگ کے ہتھکنڈوں سے بچانے کے خواہاں ہیں۔ اس پابندی کے نتیجے میں نہ صرف ٹیلی مارکیٹنگ انڈسٹری میں ضابطہ اخلاق کی پابندی لازمی ہو گی بلکہ صارفین کے ڈیٹا کی حفاظت اور ان کے بنیادی حقوق کے تحفظ میں بھی خاطر خواہ مدد ملے گی۔ حکومت اس حوالے سے ایک مانیٹرنگ سسٹم بھی فعال کر رہی ہے تاکہ قوانین کی سختی سے عملداری کو یقینی بنایا جا سکے اور عوام بلا خوف و خطر اپنی زندگی گزار سکیں۔