برونیلو کوچینیلی کی نئی ٹیکنالوجی، صارفین کے لیے ذاتی شاپنگ کا تجربہ

اٹلی کے معروف فیشن ہاؤس برونیلو کوچینیلی نے ای کامرس کی دنیا میں ایک انقلابی تبدیلی متعارف کرائی ہے جس نے آن لائن شاپنگ کے روایتی تصور کو مکمل طور پر بدل دیا ہے۔ 21 جنوری کو برونیلو کوچینیلی نے اپنی روایتی ای کامرس ویب سائٹ کو بند کر کے اس کی جگہ ایک ایسے جدید پلیٹ فارم کا آغاز کیا ہے جو ہر آنے والے صارف کے لیے ایک منفرد اور ذاتی نوعیت کا شاپنگ کا تجربہ تخلیق کرتا ہے۔ اس جدید سسٹم کا نام 'کیلیماکس' (Callimacus) رکھا گیا ہے، جسے کمپنی نے اپنے صارفین کو جدید ترین ڈیجیٹل سہولیات فراہم کرنے کے لیے تیار کیا ہے۔ اس سسٹم کی سب سے خاص بات یہ ہے کہ یہ ہر وزیٹر کے لیے ویب سائٹ کے ہوم پیج، مینیوز اور پروڈکٹ کے ڈسپلے کو الگ انداز میں ترتیب دیتا ہے۔ روایتی ویب سائٹس پر تمام صارفین کو ایک جیسے صفحات اور مینیوز دکھائے جاتے ہیں، لیکن کیلیماکس ٹیکنالوجی آرٹیفیشل انٹیلیجنس اور ڈیٹا اینالیٹکس کی مدد سے یہ سمجھنے کی کوشش کرتی ہے کہ صارف کی ترجیحات کیا ہیں اور اسے کس طرح کے ملبوسات یا اشیاء میں دلچسپی ہے۔ اس طرح، ہر صارف کو وہی کچھ نظر آتا ہے جو اس کی ذاتی پسند اور خریداری کے انداز سے مطابقت رکھتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، اس اقدام کا بنیادی مقصد صارفین کو خریداری کے دوران ایک ایسا تجربہ فراہم کرنا ہے جو بالکل ایسے ہی ہو جیسے کسی فزیکل اسٹور میں داخل ہونے پر ایک سیلز پرسن آپ کی پسند کو بھانپ کر آپ کی رہنمائی کرتا ہے۔ برونیلو کوچینیلی کا ماننا ہے کہ ٹیکنالوجی کے ذریعے انسانی رابطے اور ذاتی نوعیت کی خدمات کو ڈیجیٹل پلیٹ فارم پر لانا ممکن ہے۔ یہ پلیٹ فارم نہ صرف صارفین کا وقت بچاتا ہے بلکہ انہیں ایسی مصنوعات سے روشناس کراتا ہے جنہیں وہ عام روایتی ویب سائٹ کی افراتفری میں شاید نہ دیکھ پاتے۔ اس ٹیکنالوجیکل اپ گریڈ کے ساتھ ہی برونیلو کوچینیلی نے لگژری فیشن انڈسٹری میں ایک نئی مثال قائم کی ہے۔ ای کامرس کے ماہرین کا کہنا ہے کہ آنے والے وقتوں میں دیگر لگژری برانڈز بھی اسی سمت میں سفر کریں گے تاکہ آن لائن خریداری کے تجربے کو مزید بہتر بنایا جا سکے۔ کیلیماکس پلیٹ فارم کی کامیابی اس بات کا ثبوت ہے کہ اگر ٹیکنالوجی کو درست طریقے سے انسانی رویوں کے ساتھ ہم آہنگ کیا جائے تو یہ کاروباری ترقی کے نئے راستے کھول سکتی ہے۔