ایپل آئی فون بمقابلہ گوگل پکسل سافٹ ویئر سپورٹ گارنٹی کا موازنہ

اسمارٹ فون مارکیٹ میں جہاں ہارڈ ویئر کی بہتری پر ہمیشہ سے بحث ہوتی رہی ہے، وہیں آج کل سافٹ ویئر سپورٹ کی طوالت صارفین کی ترجیحات میں سر فہرست بن چکی ہے۔ جب صارفین ہزاروں روپے خرچ کر کے کوئی مہنگا اسمارٹ فون خریدتے ہیں، تو وہ یہ توقع رکھتے ہیں کہ ان کا آلہ آنے والے کئی سالوں تک جدید ترین فیچرز اور سیکیورٹی پیچز سے آراستہ رہے۔ اس تناظر میں، ٹیکنالوجی کی دو بڑی حریف کمپنیاں ایپل اور گوگل اسمارٹ فون انڈسٹری میں سب سے طویل سافٹ ویئر سپورٹ فراہم کرنے کے حوالے سے براہ راست مقابلے میں ہیں۔ گوگل نے حال ہی میں اپنے فلیگ شپ پکسل اسمارٹ فونز کے لیے سافٹ ویئر پالیسی میں بڑی تبدیلی کرتے ہوئے پورے سات سال تک کے لیے او ایس اپ ڈیٹس اور سیکیورٹی سپورٹ فراہم کرنے کا اعلان کیا تھا۔ یہ قدم گوگل کی طرف سے ایک بڑا گیم چینجر ثابت ہوا ہے، کیونکہ اس سے پہلے اینڈرائیڈ فونز کو اتنی طویل مدت تک باقاعدہ سپورٹ نہیں ملتی تھی۔ اس پالیسی نے گوگل پکسل صارفین کو یہ یقین دہانی کرائی ہے کہ ان کا اسمارٹ فون طویل عرصے تک بغیر کسی تکنیکی پسماندگی کے کارآمد رہے گا اور انہیں بار بار فون تبدیل کرنے کی ضرورت پیش نہیں آئے گی۔ دوسری طرف، ایپل اپنے آئی فونز کے لیے روایتی طور پر طویل مدتی سافٹ ویئر سپورٹ فراہم کرنے میں شہرت رکھتا ہے۔ اگرچہ ایپل باضابطہ طور پر اپنے آئی فونز کے لیے سات سال کی کسی مخصوص مدت کا وعدہ تحریری طور پر نہیں کرتا، تاہم عملی طور پر دیکھا گیا ہے کہ آئی فونز کو عام طور پر پانچ سے سات سال تک کے عرصے کے لیے نئے آئی او ایس ورژنز اور سیکیورٹی اپ ڈیٹس مسلسل ملتی رہتی ہیں۔ ایپل کا اپنے سخت کنٹرول اور ہارڈ ویئر و سافٹ ویئر کے باہمی انضمام کی وجہ سے یہ فائدہ ہے کہ اس کے پرانے ماڈلز بھی جدید سافٹ ویئر پر نہایت روانی سے کام کرتے رہتے ہیں۔ مجموعی طور پر، اگر آپ اسمارٹ فون کے انتخاب میں سافٹ ویئر سپورٹ کی طوالت کو بنیادی اہمیت دیتے ہیں، تو گوگل پکسل اور ایپل آئی فون دونوں ہی بہترین انتخاب ثابت ہوتے ہیں۔ گوگل نے جہاں سات سالہ گارنٹی کا باضابطہ اعلان کر کے برتری حاصل کرنے کی کوشش کی ہے، وہیں ایپل کا طویل عرصے سے ثابت شدہ ٹریک ریکارڈ بھی صارفین کے اعتماد کا مرکز ہے۔ آنے والے دنوں میں یہ مقابلہ مزید سخت ہو گا کیونکہ دیگر اسمارٹ فون مینوفیکچررز بھی طویل سافٹ ویئر سپورٹ کی اس دوڑ میں شامل ہو رہے ہیں۔