گیوکوم کے کمپیوٹرز میں میلویئر کا انکشاف، صارفین محتاط رہیں

مشہور ٹیکنالوجی کمپنی گیوکوم (Geekom) نے حال ہی میں ایک سنگین سیکیورٹی مسئلے کا اعتراف کیا ہے جس میں ان کے کچھ اے ایم ڈی (AMD) منی پی سی ماڈلز کے لیے فراہم کردہ نیٹ ورک ڈرائیورز میں میلویئر پایا گیا ہے۔ کمپنی کی جانب سے جاری کردہ بیان کے مطابق، یہ میلویئر ایک سافٹ ویئر پیکیج کا حصہ تھا جو صارفین کے لیے ڈاؤن لوڈ کے لیے دستیاب تھا۔ جیسے ہی اس مسئلے کی نشاندہی ہوئی، کمپنی نے فوری طور پر متاثرہ ڈرائیورز کو اپنی ویب سائٹ سے ہٹا دیا ہے تاکہ مزید صارفین اس سے متاثر نہ ہوں۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ اس طرح کے واقعات صارف کی سیکیورٹی کے لیے انتہائی خطرناک ہو سکتے ہیں کیونکہ نیٹ ورک ڈرائیورز سسٹم کی گہرائی تک رسائی رکھتے ہیں۔ گیوکوم نے اس واقعے پر معذرت کرتے ہوئے متاثرہ صارفین کو مشورہ دیا ہے کہ وہ فوری طور پر اپنے کمپیوٹرز کو ری سیٹ کریں اور کمپنی کی طرف سے فراہم کردہ تازہ ترین اور محفوظ ڈرائیورز انسٹال کریں۔ کمپنی کا دعویٰ ہے کہ یہ میلویئر کسی بیرونی حملے کا نتیجہ نہیں تھا بلکہ سافٹ ویئر پیکیجنگ کے عمل میں کسی تکنیکی خرابی کی وجہ سے اس میں شامل ہوا، تاہم اس حوالے سے مزید تحقیقات جاری ہیں۔ صارفین کو سختی سے ہدایت کی گئی ہے کہ وہ اپنے کمپیوٹرز کی سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے صرف آفیشل ویب سائٹس کا استعمال کریں اور کسی بھی غیر تصدیق شدہ ذریعہ سے سافٹ ویئر ڈاؤن لوڈ کرنے سے گریز کریں۔ گیوکوم نے اپنے کسٹمر سپورٹ چینلز کو بھی فعال کر دیا ہے تاکہ ان صارفین کی مدد کی جا سکے جو اس سیکیورٹی مسئلے کے بعد اپنے سسٹم میں تبدیلی یا کسی قسم کی غیر معمولی سرگرمی محسوس کر رہے ہیں۔ سائبر سیکیورٹی ماہرین کے مطابق، اس قسم کے واقعات ٹیکنالوجی کمپنیوں کے لیے ایک انتباہ ہیں کہ انہیں اپنے سافٹ ویئر اپ ڈیٹس کے معیار اور سیکیورٹی کی جانچ پڑتال کے عمل کو مزید سخت کرنے کی ضرورت ہے۔ فی الحال، کمپنی کی جانب سے فراہم کردہ سیکیورٹی ہدایات پر عمل کرنا تمام متاثرہ صارفین کے لیے ضروری ہے۔ گیوکوم نے اس بات کا اعادہ کیا ہے کہ مستقبل میں ایسے واقعات سے بچنے کے لیے کمپنی اپنے سیکیورٹی پروٹوکولز کو اپ ڈیٹ کر رہی ہے تاکہ صارفین کا اعتماد بحال رہ سکے۔ تکنیکی دنیا میں یہ واقعہ اس بات کی یاد دہانی ہے کہ چاہے آپ کسی بڑی کمپنی سے ہی ڈیوائس کیوں نہ خریدیں، سافٹ ویئر کی سیکیورٹی کو چیک کرنا ہمیشہ ضروری ہوتا ہے۔