اویس لغاری کا ڈسکوز کی کارکردگی سخت مانیٹرنگ کا اعلان

وفاقی وزیر توانائی سردار اویس لغاری نے واضح کیا ہے کہ ملک بھر کی بجلی کی تقسیم کار کمپنیوں یعنی ڈسکوز (DISCOs) کی کارکردگی کو مزید بہتر بنانے اور صارفین کو ریلیف فراہم کرنے کے لیے ایک جامع مانیٹرنگ کا نظام نافذ کیا جا رہا ہے۔ انہوں نے اس عزم کا اعادہ کیا کہ حکومت بجلی کے شعبے میں شفافیت لانے اور صارفین کے مسائل کو ترجیحی بنیادوں پر حل کرنے کے لیے پرعزم ہے۔ اویس لغاری کا کہنا تھا کہ کسٹمر کیئر سروسز کا معیار بہتر بنائے بغیر عوام کو تسلی بخش خدمات فراہم نہیں کی جا سکتیں۔ اس مقصد کے لیے تمام ڈسکوز کے سربراہان کو خصوصی ہدایات جاری کی گئی ہیں کہ وہ شکایات کے فوری ازالے کے نظام کو موثر بنائیں تاکہ صارفین کو غیر ضروری پریشانی کا سامنا نہ کرنا پڑے۔ وزیر توانائی نے خبردار کیا کہ غفلت برتنے والے اداروں اور اہلکاروں کے خلاف سخت محکمانہ کارروائی عمل میں لائی جائے گی۔ حکومتی ہدایات کے مطابق اب ہر ڈسکو کی ماہانہ کارکردگی کا تفصیلی جائزہ لیا جائے گا جس میں بلنگ کے مسائل، لائن لاسز پر قابو پانے کی کوششیں، اور صارفین کی شکایات کے حل میں لگنے والا وقت نمایاں طور پر شامل ہوں گے۔ اس اقدام کا بنیادی مقصد توانائی کے شعبے میں گورننس کو بہتر بنانا اور عوام کا سرکاری اداروں پر اعتماد بحال کرنا ہے۔