چھتوں کی مرمت کے نام پر فراڈ، برطانوی شہری لاکھوں سے محروم

برطانیہ میں گھروں کی مرمت اور بالخصوص چھتوں کے کام کے نام پر شہریوں کو لاکھوں پاؤنڈز کا چونہ لگانے والے فراڈیوں کا مکروہ دھندہ بے نقاب ہوگیا ہے۔ صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے کام کرنے والی معروف تنظیم 'سٹیزنز ایڈوائس' کی جانب سے جاری کردہ ایک تازہ رپورٹ میں انکشاف کیا گیا ہے کہ موصول ہونے والی شکایات میں سے ہر دس میں سے ایک فراڈ کا تعلق چھتوں کی مرمت کے نام پر کی جانے والی جعلسازی سے ہے۔ یہ دھوکہ باز عناصر عام طور پر گھر کے مالکان کو چھت کی فوری مرمت یا دیکھ بھال کا جھانسہ دیتے ہیں اور پھر یا تو انتہائی ناقص کام کرتے ہیں یا پھر بغیر کوئی کام کیے ہی بھاری رقوم لے کر روپوش ہو جاتے ہیں۔ رپورٹ کے مطابق ان نوسربازوں کا نشانہ بننے والے زیادہ تر افراد بوڑھے یا ایسے شہری ہوتے ہیں جو اپنے گھروں کی دیکھ بھال خود کرنے سے قاصر ہیں۔ یہ جعلساز انتہائی پیشہ ورانہ انداز میں خود کو مستری یا چھت کا ماہر ظاہر کرتے ہیں، اور لوگوں کو ڈراتے ہیں کہ اگر بروقت مرمت نہ کی گئی تو گھر کو شدید نقصان پہنچ سکتا ہے۔ شہری ان کی باتوں میں آ کر اپنی جمع پੂੰجی ان کے حوالے کر دیتے ہیں، جس کے بعد وہ یا تو نامکمل کام چھوڑ جاتے ہیں یا پھر دیے گئے فون نمبرز بند کر کے غائب ہو جاتے ہیں۔ اس صورتحال نے نہ صرف مالی نقصان کو بڑھایا ہے بلکہ معاشرے میں عدم اعتماد کی فضا بھی پیدا کر دی ہے۔ سٹیزنز ایڈوائس اور قانون نافذ کرنے والے اداروں نے عوام الناس سے پرزور اپیل کی ہے کہ وہ کسی بھی مرمت کے کام کے لیے ناتجربہ کار یا بغیر تصدیق شدہ افراد پر بھروسہ نہ کریں۔ ماہرین کا کہنا ہے کہ گھر کے کاموں کے لیے ہمیشہ معروف اور رجسٹرڈ کمپنیوں یا کاریگروں کی خدمات حاصل کرنی چاہئیں، اور کوئی بھی ایڈوانس ادائیگی کرنے سے پہلے کوٹیشن اور معاہدے کو اچھی طرح جانچ لینی چاہیے۔ حکومت اور مقامی انتظامیہ بھی اس قسم کے فراڈ کی روک تھام کے لیے سخت اقدامات پر غور کر رہی ہے تاکہ معصوم شہریوں کو ان لٹیروں کے رحم و کرم پر نہ چھوڑا جائے۔