لیبر آفس مفت اور لامتناہی سپورٹ کی فراہمی کے لیے پرعزم

معروف اوپن سورس پروڈکٹیویٹی سوٹ 'لیبر آفس' نے اپنی کمیونٹی اور صارفین کے لیے مفت اور لامتناہی سپورٹ کی فراہمی کو مزید فروغ دینے کا باقاعدہ آغاز کر دیا ہے۔ اس قدم کا بنیادی مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ دنیا کے کسی بھی خطے میں موجود صارف کو جب بھی تکنیکی مشکلات کا سامنا ہو، اسے بغیر کسی معاوضے کے بہترین رہنمائی اور مدد مل سکے۔ لیبر آفس طویل عرصے سے مائیکروسافٹ آفس کا ایک بہترین اور مفت متبادل سمجھا جاتا رہا ہے، اور اس نئی مہم سے اس کے صارفین کے اعتماد میں مزید اضافہ ہوگا۔ تکنیکی دنیا میں جہاں اکثر کمرشل سافٹ ویئر کمپنیاں کسٹمر سپورٹ کے لیے بھاری فیس وصول کرتی ہیں، وہیں لیبر آفس کا یہ اقدام اوپن سورس فلاسفی کی بھرپور عکاسی کرتا ہے۔ اس سپورٹ کے نظام میں رضاکاروں اور پیشہ ور ڈویلپرز کی ایک بڑی ٹیم شامل ہے جو فورمز، ڈاکیومেন্টیشن اور آن لائن چیٹ کے ذریعے صارفین کے مسائل کو حل کرتی ہے۔ کمپنی کا ماننا ہے کہ تعلیم اور پیداواری آلات تک رسائی سب کا بنیادی حق ہونی چاہیے اور اس میں مالی رکاوٹیں حائل نہیں ہونی چاہئیں۔ ماہرین کے مطابق، اس فیصلے سے نہ صرف انفرادی صارفین بلکہ چھوٹے کاروباروں اور تعلیمی اداروں کو بھی زبردست فائدہ پہنچے گا جو اکثر محدود بجٹ کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ لیبر آفس کے اس پلیٹ فارم پر صارف بغیر کسی مالی دباؤ کے اپنے دفتری امور اور دستاویزات کی تیاری کے عمل کو جاری رکھ سکتے ہیں۔ آنے والے دنوں میں اس سپورٹ نیٹ ورک کو مزید وسعت دینے کا بھی منصوبہ ہے تاکہ زیادہ سے زیادہ زبانوں میں مدد فراہم کی جا سکے۔