واٹس ایپ کی سروسز معطل، دنیا بھر میں صارفین کو شکایات

دنیا کی مقبول ترین انسٹنٹ میسجنگ ایپلی کیشن واٹس ایپ کی سروسز میں اچانک تعطل کی اطلاعات موصول ہوئی ہیں، جس کے باعث دنیا بھر کے مختلف خطوں میں صارفین کو شدید پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ رپورٹس کے مطابق صارفین کی جانب سے واٹس ایپ پر پیغامات بھیجنے اور موصول کرنے میں مشکلات کی شکایات سامنے آئیں جبکہ کئی مقامات پر ایپ بالکل کام کرنا چھوڑ گئی تھی۔ ابتدائی اطلاعات کے مطابق تکنیکی خرابی کا شکار ہونے والے صارفین نے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کا رخ کیا اور واٹس ایپ کی بندش کے حوالے سے مختلف پیغامات شیئر کیے۔ دنیا بھر میں لاکھوں افراد رابطے کے لیے اس پلیٹ فارم پر انحصار کرتے ہیں، اس لیے اچانک سروس معطل ہونے سے کاروباری اور ذاتی نوعیت کے مواصلاتی رابطے کچھ دیر کے لیے متاثر ہوئے تاہم تکنیکی ماہرین اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے فوری طور پر متحرک ہوگئے۔ ترجمان یا متعلقہ تکنیکی ٹیموں کی جانب سے فوری طور پر خرابی کی حتمی وجوہات کے بارے میں تفصیلی بیان جاری نہیں کیا گیا، تاہم اس طرح کے عالمی تکنیکی مسائل ماضی میں بھی سامنے آتے رہے ہیں جنہیں کمپنی کی جانب سے کچھ ہی دیر میں درست کر لیا جاتا ہے۔ صارفین کی بڑی تعداد اس امید کا اظہار کر رہی ہے کہ سروس جلد از جلد مکمل طور پر بحال ہو جائے گی تاکہ معمول کے رابطے بحال ہو سکیں۔