جان لِس اور کیلੀ بلیو بک کی ڈیجیٹل مستقبل کی حکمت عملی

کیلੀ بلیو بک ہمیشہ سے ایک ایسے نام کے طور پر جانی جاتی رہی ہے جس پر صارفین نے ہمیشہ اندھا اعتماد کیا۔ اس ادارے کی شہرت کی سب سے بڑی وجہ یہ تھی کہ وہ اپنے صارفین کو ایک ایسی مصدقہ قیمت فراہم کرتے تھے جس کا خریدار یا فروخت کنندہ کے ساتھ کوئی ذاتی مفاد یا تعلق نہیں ہوتا تھا۔ اب 33 سالہ جان لِس نے بطور سی ای او اس ذمہ داری کو سنبھال لیا ہے اور وہ اس پرانی اور مضبوط روایت کو ایک نئے دور میں لے جانے کے لیے پرعزم ہیں۔ جان لِس کی یہ بڑی شرط اس بات پر ہے کہ کمپنی کا یہ بنیادی اصول آج کے جدید اور تیزی سے بدلتے ہوئے ڈیجیٹل دور میں بھی اتنا ہی کارآمد ثابت ہوگا جتنا کہ ماضی میں تھا۔ موجودہ دور میں ایک طرف وہ بے بی بومرز ہیں جو اپنے پوتے پوتیوں کے پیچھے دوڑ رہے ہیں اور اپنی زندگی کے فیصلے نئے سرے سے کر رہے ہیں، تو دوسری طرف وہ ملینیلز ہیں جو اپنے پہلے گھر کو فروخت کرنے کی کوششوں میں مصروف ہیں۔ ان دونوں نسلوں کی اپنی الگ اور منفرد ترجیحات ہیں، اور جان لِس ان دونوں کو ایک ہی چھت کے نیچے قابل اعتماد پلیٹ فارم مہیا کرنا چاہتے ہیں۔ ان کا یہ بھی ماننا ہے کہ آج کے دور میں مارکیٹ کی شفافیت کو برقرار رکھنا سب سے بڑا چیلنج ہے، اور اسی چیلنج پر قابو پانے کے لیے وہ جدید ٹیکنالوجی کا بھرپور استعمال کر رہے ہیں۔ ماہرین اقتصادیات کا کہنا ہے کہ جان لِس کی یہ حکمت عملی آنے والے وقت میں آٹوموبائل اور جائیداد کی خرید و فروخت کے پورے منظر نامے کو یکسر بدل کر رکھ دے گی۔ روایتی طریقوں سے ہٹ کر ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر صارفین کا اعتماد جیتنا ایک کٹھن کام ہے، لیکن جان لِس کی جوانی اور ان کا عزم اس بات کی نوید سناتا ہے کہ وہ اس ادارے کو نئی بلندیوں تک لے جانے کی پوری صلاحیت رکھتے ہیں۔